این روزها، تلفن‌های هوشمند به یک جزء اساسی از زندگی ما تبدیل شده‌اند، به حدی که به سختی می‌توانیم زندگی را بدون آنها تصور کنیم. کار ها و امور روزانه ما، از گرفتن عکس تا ارسال پیام در شبکه‌های اجتماعی و چک کردن ایمیل، همگی از طریق گوشی‌های هوشمند انجام می‌شود. به همین دلیل پس از مدتی، با تجمع عظیمی از عکس‌ها، ویدئوها، فایل‌ها و برنامه‌ها در داخل تلفن همراه مواجه می‌شویم. در این شرایط با پیام “حافظه تلفن پر است” روبه‌رو می‌شویم. معمولاً در چنین وضعیتی، عکس‌ها، ویدئوها و فایل‌های غیرضروری را پاک می‌کنیم. اما حتی پس از این اقدام، ممکن است حافظه گوشی همچنان پر بماند و به خطای “حافظه پر است” بدهد. پس اگر می‌خواهید علت پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ و راه های برطرف کردن این مشکل را بدانید، تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.
علت پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ
پر شدن حافظه داخلی گوشی‌های سامسونگ به دلایل مختلفی ممکن است رخ دهد. بسیاری از اپلیکیشن‌های اندروید، فایل‌های مختلف شامل عکس‌ها، ویدئوها، فایل‌های صوتی و … را به عنوان کش در حافظه گوشی ذخیره می‌کنند. همچنین، برخی از بازی ها به مقدار زیادی فضای خالی در گوشی نیاز دارند، به خصوص برنامه‌هایی که دارای محتوای فراوان و کیفیت بالا هستند. همچنین، پیام‌رسان‌ها تمامی فایل‌های دریافتی را، حتی اگر شما آنها را به طور اختیاری ذخیره نکرده باشید، در حافظه گوشی نگهداری می‌کنند. پس دلایل مختلفی ممکن است باعث پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ شوند.
روش های حل مشکل پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ
در اینجا، تعدادی از روش‌ها و راه‌حل‌های متنوع برای تخلیه حافظه داخلی گوشی‌های سامسونگ را ذکر کردیم.
عمدتاً هر برنامه در فضای گوشی سامسونگ از سه بخش فضای ذخیره‌سازی استفاده می‌کند، که شامل فضای ذخیره‌سازی مخصوص به خود برنامه، فایل‌های داده برنامه و حافظه پنهان یا کش برنامه می‌شود. کش برنامه، که در واقع حافظه پنهان یا حافظه موقت گوشی است، به‌منظور افزایش سرعت گوشی و اجرای برنامه‌ها ایجاد می‌شود. گاهی اوقات اندازه کش بیش از حد افزایش می‌یابد و بخش زیادی از فضای گوشی را اشغال می‌کند. در این شرایط، تخلیه کش برنامه یک راه مفید برای حل مشکل حافظه کم گوشی سامسونگ است.
روش حذف کش گوشی سامسونگ
۱. ابتدا تنظیمات را از صفحه اصلی گوشی باز کنید و به بخش مدیریت برنامه‌ها بروید. در این قسمت، تمام برنامه‌های دانلود شده در دستگاه اندرویدی خود و همچنین میزان فضای ذخیره‌سازی آنها را مشاهده خواهید کرد.
۲. بر روی منو یا بیشتر (Menu یا More) ضربه بزنید تا برنامه‌ها بر اساس اندازه مرتب شوند و بررسی کنید کدام برنامه بیشترین فضا را اشغال کرده است.
۳. بر روی برنامه خاص ضربه بزنید تا فضای اشغال شده توسط برنامه، داده‌های آن (بخش ذخیره‌سازی) و حافظه پنهان آن را مشاهده کنید.
۴. بر روی گزینه Clear Cache ضربه بزنید تا حافظه پنهان خالی شده و مقداری فضا آزاد گردد.
۵. این روند را برای سایر اپلیکیشن‌ها تکرار کنید تا کش هر برنامه را پاک کنید.
علاوه بر این روش، می‌توانید همه فایل‌های کش را به‌صورت یکجا حذف کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات > ذخیره‌سازی > حافظه دستگاه بروید. سپس بر روی داده‌های کش و Delete ضربه بزنید تا تمام داده‌های کش شده از همه برنامه‌های شما حذف شود.
انتقال تصاویر و فیلم‌ها از گوشی به کامپیوتر
یکی از راهکارهای ساده و مؤثر برای افزایش فضای ذخیره‌سازی گوشی، انتقال فایل‌های حجیم از جمله عکس‌ها، ویدئوها، و فایل‌های صوتی به کامپیوتر است. می‌توانید از کابل شارژ گوشی سامسونگ خود برای این کار استفاده کنید یا از برنامه‌های انتقال ابری داده استفاده نمایید تا از پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ خود خلاص شوید.
حذف برنامه‌های اضافی و غیرضروری
در صورتی که تعداد زیادی برنامه را در گوشی اندرویدی‌تان نصب کرده و همزمان از آنها استفاده می‌کنید، حافظه پنهان گوشی ممکن است مسدود شود و این باعث کاهش فضای دستگاه شود و از دلایل پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ می باشد. در این موقعیت، حذف برخی از برنامه‌های بی‌استفاده می‌تواند به آزادسازی فضای گوشی کمک کند. این عملیات بسیار ساده انجام می‌شود.
برای حذف یک برنامه، وارد تنظیمات گوشی سامسونگ شوید و به بخش برنامه‌ها بروید تا لیستی از تمام برنامه‌های نصب شده را مشاهده کنید. سپس برنامه‌ای که نیاز ندارید را انتخاب و برای حذف آن روی گزینه Uninstall کلیک کنید.
انتقال تصاویر، ویدیوها و حتی اپلیکیشن‌ها به کارت حافظه خارجی
اگر گوشی سامسونگ شما از کارت حافظه SD پشتیبانی می‌کند، می‌توانید با انتقال تصاویر یا ویدیوهای خود به کارت حافظه SD، مشکل کمبود فضای ذخیره‌سازی اندروید را حل کنید. در صورتی که قبلاً عکس‌ها و ویدیوها را در حافظه داخلی گوشی ذخیره کرده‌اید، ابتدا باید آنها را به حافظه RAM گوشی منتقل کنید. سپس، فضای ذخیره پیش‌فرض عکس‌ها و ویدیوها را به کارت حافظه SD تغییر دهید. برای این کار به تنظیمات گوشی بروید و وارد تنظیمات دوربین شوید. سپس، محل ذخیره‌سازی را انتخاب کنید و اگر مسیر ذخیره‌سازی پیش‌فرض دستگاه، حافظه داخلی باشد، آن را به کارت حافظه SD یا کارت حافظه دیگر تغییر دهید. همچنین، اگر نمی‌خواهید برنامه و اپلیکیشنی را حذف کنید، می‌توانید آنها را به کارت حافظه SD منتقل کنید.
برای انتقال اپلیکیشن‌ها از حافظه اصلی به کارت حافظه SD در گوشی‌های سامسونگ، مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد تنظیمات دستگاه شوید.
- وارد قسمت برنامه‌ها شوید.
- برنامه مورد نظر را انتخاب کنید و روی انتقال به کارت SD ضربه بزنید.
کارت‌های حافظه SD جهت افزایش فضای ذخیره‌سازی گوشی‌های همراه و دوربین‌های دیجیتال طراحی شده‌اند. این کارت‌ها نیاز اساسی بسیاری از کاربران گوشی‌ها و عکاسان هستند. برای دریافت انواع کارت حافظه، می‌توانید به سایت‌های معتبر مراجعه کنید.
استفاده از برنامه‌های پاکسازی
گاهی فایل‌های ناخواسته می‌توانند فضای زیادی از حافظه گوشی را اشغال کنند و باعث پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ و کمبود فضا در دستگاه شوند و یکی از علل پر شدن بی دلیل حافظه گوشی سامسونگ است. برای حل این مشکل، می‌توانید از برنامه‌های پاکسازی اندرویدی مانند CCleaner یا MobileGo و … برای حذف فایل‌های ناخواسته و بهینه‌سازی دستگاه خود استفاده کنید.
بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه
اگر تمام راه‌حل‌های فوق را امتحان کرده اید و باز هم با خطای پر بودن حافظه گوشی مواجه هستید، احتمالاً با بازگشت به تنظیمات کارخانه یا همان ریست فکتوری، مشکل حل خواهد شد.
برای انجام ریست فکتوری، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- روی System و سپس روی Reset یا Backup & Reset ضربه بزنید.
- روی بازنشانی به کارخانه (Factory data reset) و بازنشانی گوشی (Reset phone) ضربه بزنید و در صورت نیاز، پین، الگو یا رمز عبور خود را وارد کنید.
- در نهایت، روی پاک کردن همه چیز ضربه بزنید.
توجه داشته باشید که این روش ممکن است تمام دیتاهای ذخیره‌شده در دستگاه را حذف کند. بنابراین، بهتر است ابتدا از اطلاعات مهم خود نسخه‌پشتیبان تهیه کنید.